Guide お買い物ガイド

お支払いについて

●クレジットカード
VISA・JCB・マスターカード・アメリカンエクスプレスをご利用できます。
クレジットカード決済は全てPCI DSS*に準拠し、CVV(セキュリティコード)*に完全対応しています。また、情報はすべて暗号化(SSL)送信され、店舗を一切介さず(カード情報非保持化)直接決済いただけますので安心してご利用ください。
PCI DSSとは>
Payment Card Industry Data Security Standardの頭文字をとったもので、クレジットカード情報や取引情報を安全に取り扱うために定められた、クレジットカード業界における国際セキュリティ基準のことです。

<CVV(セキュリティコード)について>
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号です。この番号をご入力いただくことで、カードが手元にあることの証明になり第三者の不正利用を未然に防ぎます。
●Amazon Pay
Amazon Pay をご利用いただくと、すでに登録されているAmazonアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。Amazonアカウントに登録されているお支払い情報を選択するだけで、新たな配送先やクレジットカード情報を入力することなくご注文が完了できます。
登録可能なカードおよび銀行口座
  • クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DISCOVER / UnionPay(銀聨))
  • デビッドカード(国際ブランドがついたデビットカード(Visaデビットなど))
  • 銀行(みずほ / 三井住友 / 三菱UFJ / ゆうちょ / りそな / 埼玉りそな)
●Apple Pay

Apple Pay なら、簡単かつ安全に支払いを行うことができます。クレジットカード情報や配送先住所を手動で入力する必要はありません。

[Apple Pay] ボタンをタップまたはクリックして注文することができます。注文後は、ウォレットに追加した配送情報と請求情報、ならびに注文、配送料、税金の費用が表示されます。その後、注文を認証する必要があります。

●Google Pay

Google PayはGoogleアカウントに登録されているクレジットカードと配送先住所を使ってネットショップでの買い物が安全で簡単にできるサービスです。

お客様が [Google Pay] アプリをインストールしている場合は、ボタンをタップまたはクリックして注文できます。ボタンをタップまたはクリックすると、請求情報と配送情報が表示されます。その後、注文を認証する必要があります。

●代金引換

「ゆうパック(日本郵便)」にてお届けします。
送料を含めたご購入金額に加えて、代引き手数料 (¥265) がかかります。
商品お届けの際にドライバーに合計金額をお支払いの上お受け取り下さい。

配送方法について

●発送予定について

お支払確認後、土、日、祝日を除く、3営業日以内に発送いたします。

●送料について

北海道・沖縄・九州地方:1,000円
上記以外の地域:800円 
税込10,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
代金引換便の場合は送料のほかに代引き手数料 (¥265) がかかります。
恐れ入りますが、海外への配送はいたしかねます。

返品・交換・不良について

●返品について
不良品であった場合を除き、返品は受け付けておりません。ご注文前に十分にご理解とご検討の上でご注文いただけますようお願いいたします。
●交換について

同一商品の色・柄を変更する場合のみ、交換をお受けします。
交換をご希望されるお客様はお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。

交換に伴う往復送料については、お客様のご負担とさせていただきます。

交換は原則として【未開封・未使用の商品】のみとさせていただき、以下の場合はお受け出来ません。

  • 開封後、または使用後の商品
  • お客様のお手元で傷や破損が生じた商品
  • 到着後10日以上経過した商品
●商品不良について
商品が到着しましたら、速やかに開梱の上で商品をご確認下さい。商品は厳しくチェックしておりますが、あきらかな「破損」や「初期不良」、「誤配送」などがあった場合には、送料着払いでご返送いただいたうえで、返品または交換をさせていただきます。まずはお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。

納品書について

当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書(お買い上げ明細書)を発行しておりません。
ご注文時の際にお送りする「注文確認メール」、発送の際にお送りする「発送完了メール」に記載の商品明細をもちまして納品書とさせていただきます。
なお、納品書が必要なお客様はご注文手続きの際に表示される備考欄へ「納品書希望」とご記入ください。 別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。